quinta-feira, 8 de agosto de 2013

A Geração Y...

                          A Geração Y, Informação, Raciocinio Lógico e Auto Conhecimento

Vez ou outra o termo "Geração Y" bate à minha porta e
eu fico com algumas dúvidas.

Eu Sei que a Geração Y:
- Nasceram na Era do Conhecimento
- Tem Acesso a uma Infinidade de Informações
- Tem o domínio das Tecnologias de Informação

Eu não sei se a Geração Y tem:
- Um bom Raciocínio Lógico:
. Organização do Pensamento
. Comunicação: Simples e Clara
. Análise e Agrupamento (Raciocínio Dedutivo)
. Síntese e Relação de Causa e Efeito (Racioc. Indutivo)
- Um bom Auto Conhecimento
. Valores e Propósito
. Visão de Longo Prazo: Sonhos e Objetivos


Começando pelo Raciocínio Lógico,
vamos analisar apenas dois tipos:
- Análise ou Raciocínio Dedutivo
- Síntese ou Raciocínio Indutivo


O primeiro tipo, Raciocínio Dedutivo, é um pouco mais simples e envolve:
- Análise: Quebra do Todo em Partes Componentes
- Organização, Agrupamento, Categorização e Inclusão Hierárquica
- Geração de Idéias e Solução de Problemas

Já conhecemos muitas ferramentas de Análise e Agrupamento:
- Diagrama em Árvore, Mapas Mentais, Diagrama de Ishikawa
- Gráfico de Barras, Sistema Cartesiano, Histogramas
- Gráfico de Pizza, Diagrama de Venn, etc.
- Checklists: Swot Analysis, Pest Analysis


Na prática as ferramenta de Análise nos ajudam a Solucionar Problemas e
no caso da Geração Y que tem muita Informação
é fácil partir para a Soluções dos Problemas, (imediatismo)
sem antes diferenciar Sintomas de Diagnóstico.


O Raciocínio Lógico de Síntese ou Indutivo engloba:
- As Relações de Causa e Efeito
- Probabilidades
- Diagnóstico
- Dúvida, Curiosidade, Investigar, Perguntar, Aprender, Heurística, etc.

Já conhecemos algumas Ferramentas e Metodologias de
Síntese ou Relação de Causa e Efeito:
- Diagramas de Causa e Efeito
- Fluxogramas
- Backward - Forward Chaining
- Innovation Decision Mapping: Sintomas, Objetivo, Diagnóstico, Idéias
- Double Loop Learning de Chris Argyris
- System Thinking de Peter Senge
- SCQ Framework e Princípio da Pirâmide de Minto
- Strategy Map do BSC: Pessoas, Processos, Clientes, Financeiro

Na prática o Pensamento Indutivo ou de Causa e Efeito,
nos ajuda a ordenar as idéias, podendo criar uma narrativa ou historinha.

Eu uso a Metodologia Innovation Decision Mapping em dois momentos:

Primeiro Momento (Heurística - Backward):
- Descobrir Objetivo a partir dos Sintomas
- Descobrir Diagnóstico a partir do Objetivo
- Descobrir Idéias (Solução) a partir do Diagnóstico


Segundo Momento (Comunicação - Forward)
- A Solução elimina o Diagnóstico e Atingimos o Objetivo
e por tabela podemos também eliminar os Sintomas Percebidos.


O Que eu tenho percebido nas facilitações:
1. A Geração X:
- Usa o Raciocínio Indutivo
- Reclama da falta da Definição Claro dos Objetivos na Empresa
- Sentem dificuldade de fazer um bom Planejamento (Diagnóstico)
2. A Geração Y:
- Usa o Raciocínio Dedutivo
- Reclama da falta de aceitação das suas Idéias (Sintomas)
- Sentem dificuldade de Implementar ou Executar as suas Idéias

Tenho observado alguns conflitos ou desentendimentos
entre diferentes gerações em função da forma dominante de pensamento:
- Geração X: Indutivo
- Geração Y: Dedutivo


Por fim, não sei que a Geração Y tem um bom Auto Conhecimento:
- Definir com clareza o seu Propósito e Valores
- Definir com clareza os seus Objetivos de Longo Prazo

Não sei o quanto ou como
o Excesso de Informação e sua Ativa Participação nas Redes Sociais
influenciam no nível de Auto Conhecimento....

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